服務條款

訂單一經提交,恕不可修改或退款,請於下單前仔細核實所有資料。

  1. 顧客如選擇線下付款,必須於24小時內完成轉帳,並將付款紀錄(入數紙/轉帳截圖)上傳至指定位置。逾時未完成,訂單將自動取消,恕不另行通知。

  2. 如未能上傳或出示付款證明,本店保留拒絕接受該筆付款之權利。

  3. 所有貨品一律不設退貨(包括顏色及尺碼問題),請於下單前仔細量度並參考網站提供的尺碼資料。(瑕疵品請參照第4點。)

  4. 如需辦理換貨,必須於簽收貨品後3天內提出申請。

  5. 所有退回貨品必須保持全新狀態,並且未拆除吊牌及保留完整包裝,包括包裝袋、吊牌及附屬配件等。

  6. 所有特價貨品一經出售,恕不設退換。

  7. 換貨運費安排如下:
    7.1 如因貨品有瑕疵、損壞或錯寄商品,例如訂購S碼卻收到M碼,退回運費及補寄費用則由本公司負責。
    7.2 如因款式不合、尺碼不合、貨品與想像不符或其他原因而申請退貨,來回郵費均由客人承擔。

  8. 每張訂單只限安排一次換貨,建議客人收到貨後盡快檢查清楚所有商品。退回貨品必須保持原狀,未經穿著或使用、未剪掛牌及未經洗滌。

如商品出現以下情況,恕未能辦理換貨:

  1. 非全新商品: 服飾類如曾穿著而造成磨損或污漬、曾下水、試穿後沾有化妝品。

  2. 非完整包裝: 完整包裝應包括條碼貼紙、包裝袋、吊牌及附屬配件。

  3. 已加工商品: 例如已進行繡花、裁剪、打印等,非商品原樣之情況。